Contar con un seguro es fundamental, pero tener a tu bróker a tu lado lo es aún más. Él o ella se encarga de acompañarte desde el primer momento, guiándote en cada paso: desde el reporte, la recopilación de documentos, hasta el seguimiento del reclamo.
Un bróker te defiende, te asesora y se asegura de que la aseguradora cumpla lo prometido. Su experiencia y cercanía marcan la diferencia entre un proceso complicado y una solución ágil y justa.
Tu bróker no sólo vende seguros… te respalda cuando más lo necesitas.
Si experimentas una discrepancia con la aseguradora tras un siniestro, tu bróker es la persona a la que debes recurrir. Ellos están capacitados para revisar los detalles del reclamo, comunicarte con la aseguradora y ayudarte a resolver cualquier conflicto o discrepancia. Si es necesario, el bróker puede presentar apelaciones o solicitar una revisión externa del caso. Tener un bróker a tu lado asegura que tus derechos como cliente estén protegidos y que se resuelva el siniestro de manera justa.